Webinár: Ja v konflikte – komunikácia a ako ju zvládnuť

Čo sa dozviete:
Chcete vedieť ako efektívne riešiť konflikty v profesijnom či osobnom živote? Naučte sa prijímať kritiku, správne reagovať, nenechať sa rozhodiť či schopnosť vyjadriť svoj názov. Naša profesionálna koučka s dlhoročnými skúsenosťami sa s Vami pozrie na rôzne zákutia konfliktných situácií. Prezentované aktivity podľa štruktúry webináru si vyskúšate, resp. získate ich detailný popis. Venovať sa budeme aj pracovnému prostrediu a vplyvu kolegia – nadriadený – podriadený. V prípade účasti učiteľov na webinári sa venujeme aj konfliktom učiteľ – žiak – rodič – kolegovia. Vyskúšajte si modelové situácie a prakticky sa naučte riešiť Vaše problémy. Každý si vo webinári nájde svoju vlastnú skúsenosť a situáciu.

Program:

• JA v KONFLIKTE
• Zóna vplyvu  a zóna záujmu
• Spôsoby, ktorými sa konflikty nevyriešia a ktorým by sme sa mali vyhnúť: Súperenie, Vyhýbanie sa, Navyknutie si
• Spôsoby, ktoré nám pomôžu vyriešiť konflikty: Spolupráca, Kompromis
• Princípy efektívnej komunikácie
• Asertivita  a asertívne techniky komunikácie v konflikte
• Spoznaj manipulatívne techniky
• Čas na zásadné rozhovory